陈年:让新人做老事,让老人做新事

“我最喜欢控制节奏”,深陷舆论漩涡中的凡客诚品CEO陈年昨晚向媒体说,“我还没让一件事跟着我彻底陷入泥潭,一有风吹草动,我肯定先收拾好”。

陈年

凡客诚品副总裁吴声离职消息公布的几天里,集中爆发的各种传言让凡客诚品突然被推上了舆论的顶峰。一个针对凡客开设的匿名博客,大爆凡客疯狂扩张产品线,导致库存积压严重,死库存10几亿,4年亏空超20亿,资金链出现严重问题。由于PPG的前车之鉴,这些消息不断发酵,甚至再度引发了业界对凡客诚品模式的怀疑。

处于风口浪尖的凡客诚品公司近日不断作出回应称情况不实,创始人陈年也终于在昨天晚间面对媒体吐露心声。

“我最喜欢控制节奏,还没让一件事跟着我彻底陷入泥潭,也没有一件事把我拖垮,一有风吹草动,我肯定会先收拾好”。对于外界的种种质疑,陈年也轻描淡写的再次作出了否认:“作为一个新模式尝试者,用四年时间就成长起来,大家有怀疑,有疑问都是正常的。”

实际上,此前从凡客离职创立另一互联网服装品牌初刻的许晓辉,在谈及旧主时,也曾对其节奏的把握赞叹有加:凡客诚品之所以会成功,除了团队优势、资本驱动、进入时间点好之外,与陈年把控运营节奏有关。“陈年知道对于一个企业在什么样的阶段去做一件什么样的事儿”。

但是,4年来野蛮成长的凡客,也未必事事都在陈年掌控的节奏下,“今年的品类扩张太猛烈了,这是我必须检讨的”,他把这种失控状态描述为“可怕”。一个例子是,曾经有一次到库房发现角落堆着凡客牌的拖把,让他大为吃惊:谁会买这些东西?这让快递员怎么送货?

而和拖把类似的案例,还有凡客牌菜刀,菜板、电饭锅……

从4年前的两款衬衫到今天,凡客诚品已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,拥有上万SKU的产品。

可是陈年并不认为这些是太激进的表现,只是凡客不断试错的过程:“不把袜子重新搭配,怎么知道袜子好卖?不卖情趣内衣,怎么知道它的点击量会那么大呢?”

只不过,在试错的同时,陈年也着手进行着调整。按照他的说法,凡客正在对品类进行适当的精简,“这也是正常的过程”。

“高管调整并非无缘无故 风格与卓越截然不同”

另一个在业界流传的陈年管理风格是:“让新人做老事,让老人做新事”。而这也被认为伤害了老员工感情,是凡客近年来人员流失的一个原因。

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陈年

对此,陈年表示,凡客对于高管调整的风格与当初的卓越截然不同。“卓越每次调整都是大清洗,但时代不同了,凡客有空间,调整出来的每个人都有一个合适的位置。”

陈年说,每一次调整,也并非无缘无故作出的决定,背后都是有原因的,外界很难理解的这些可大可小的原因。他举例说,一位现物流业务的高管,几年前被从库房岗位上调离时,大家都很不理解。但在陈年当时看来,库房失窃事小,但却暴露了这名高管在业务管理上的其他问题,“重要的是,他用三年时间重新证明了自己”。

陈年也否认了凡客诚品核心高管动荡的传闻。他透露,凡客的7名核心创业元老,虽然并非人人都在公司身居高位,但却一直追随在身边没有离开。而总裁办公室的28人,其中有三分之一是从大学毕业就进入卓越,并一直追随其到凡客的旧将。这些人在过去两年甚至面临外界开出的3倍薪水诱惑,也未选择离开。

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